INTRODUCTION

RAPPEL

▪ L’Informatique Décisionnelle (ID), en anglais Business Intelligence (BI), est l’informatique a l’usage des décideurs et des dirigeants des entreprises.
▪ Les systèmes de ID/BI sont utilises par les décideurs pour obtenir une connaissance approfondie de l’entreprise et de définir et de soutenir leurs stratégies d’affaires, par exemple:
➢d’acquérir un avantage concurrentiel,
➢d’améliorer la performance de l’entreprise,
➢de répondre plus rapidement aux changements,
➢d’augmenter la rentabilité, et d’une façon générale la création de valeur ajoutée de l’entreprise.
➢…et a créer de nouveaux services…

Les fonctions de la BI

▪Fonction de collecte de données
▪Fonction d’intégration
▪Fonction de diffusion (ou distribution)
▪Fonction de présentation
Pour ce chapitre: Collecte de données + intégration

Architecture classique de la BI

Données de l’entreprise

Les données de l’entreprise sont stockées dans des systèmes
transactionnels qui enregistrent les données quotidiennes.
Différentes sources de données:
➢Fichiers Excel
➢ERPs
➢Systemes de CRMs
➢Données du Web
➢Données sociales
➢Twitter
➢…
➢Données des objets connectes

Difficultés
▪Sources diverses et disparates;
▪Sources sur différentes plateformes et OS;
▪Applications utilisant des BDs et autres technologies obsolètes;
▪Historique de changement non-préservé dans les sources;
▪Qualité de données douteuse et changeante dans le temps;
▪Structure des systèmes sources changeante dans le temps;
▪Incohérence entre les différentes sources;
▪Données dans un format difficilement interprétable ou ambigu.

Intégration de données
◦L’intégration des données est le processus qui consiste à combiner des données provenant de différentes sources dans une vue unifiée.
◦Cela comprend le regroupement de données provenant d’une grande variété de systèmes sources avec des formats disparates, la suppression des doublons, le nettoyage des données en fonction des règles métier et leur transformation dans le format requis.

Quelles sont les principales approches d’intégration et quels sont leurs principaux avantages/inconvénients?

Approches d’intégration

Extract, Transform and Load (ETL): Caracteristiques

Permet la consolidation des données à l’aide des trois opérations suivantes:
▪ Extraction: identifier et extraire les données de sources ayant subi une modification
depuis la dernière exécution;
▪ Transformation: appliquer diverses transformations aux données pour les nettoyer,
les intégrer et les agréger;
▪ Chargement: insérer les données transformées dans l’entrepôt et gérer les
changements aux données existantes (ex: stratégies SCD).
▪ Traite normalement de grande quantités de données en lots cédulés;
▪ Est surtout utilisé avec les entrepôts de données

Extract, Transform and Load (ETL): Avantages

Optimisé pour la structure de l’entrepôt de données;
▪ Peut traiter de grandes quantités de données dans une même exécution (traitement en lot);
▪ Permet des transformations complexes et agrégations sur les données;
▪ La cédule d’exécution peut être contrôlée par l’administrateur;
▪ La disponibilité d’outils GUI sur le marché permet d’améliorer la productivité;
▪ Permet la réutilisation des processus et transformations (ex: packages dans
SSIS).

Extract, Transform and Load (ETL): Inconvénients

Processus de développement long et coûteux;
▪ Gestion des changements nécessaire;
▪ Exige de l’espace disque pour effectuer les transformations (Staging area);
▪ Exécuté indépendamment du besoin réel;
▪ Latence des données entre la source et l’entrepôt;
▪ Unidirectionnel (des sources vers l’entrepôt de données).

Entreprise Information Integration (EII): Caractéristiques

Fournit une vue unifiée des données de l’entreprise, où les sources de données forment une fédération;
▪ Les sources de données dispersées sont consolidées à l’aide d’une BD virtuelle, de
manière transparente aux applications utilisant ces données;
▪ Toute requête à la BD virtuelle est décomposée en sous-requêtes aux sources
respectives, dont les réponses sont assemblées en un résultat unifié et consolidé;
▪ Permet de consolider uniquement les données utilisées, au moment où elles sont
utilisées (source data pulling).
▪ Le traitement en-ligne des données peut cependant entraîner des délais importants

Entreprise Information Integration (EII): Avantages

▪ Accès relationnel à des sources non-relationnelles;
▪ Permet d’explorer les données avec la création du modèle de l’entrepôt de
données;
▪ Accélère le déploiement de la solution;
▪ Peut être réutilisé par le système ETL dans une itération future;
▪ Aucun déplacement de données

Entreprise Information Integration (EII): Inconvénients

Requiert la correspondance des clés d’une source à l’autre;
▪ Consolidation des données plus complexe que dans l’ETL;
▪ Surtaxe les système sources;
▪ Plus limité que l’ETL dans la quantité de données pouvant être traitée;
▪ Transformations limitées sur les données;
▪ Peut consommer une grande bande passante du réseau.

Entreprise Application Integration (EAI): Caractéristiques

Architecture intergicielle orientée applications permettant à des applications
hétérogènes de communiquer en orchestrant le workflow(processus
d’échanges respectant un ensemble de règles métier) qui les unit.
▪ Repose sur l’intégration et le partage des fonctionnalités des applications
sources à l’aide d’une architecture SOA;
▪ Approche permettant de fournir, à l’entrepôt, des données provenant des
sources (source data pushing);
▪ Généralement utilisé en temps réel ou en semi-temps réel (Near Real Time);
▪ L’EAI ne remplace pas le processus ETL, mais permet de simplifier ce dernier.

Entreprise Application Integration (EAI): Avantages

▪ Facilite l’interopérabilité des applications;
▪ Permet l’accès en (quasi) temps-réel;
▪ Ne transfère que les données nécessaires;
▪ Contrôle du flot de l’information.

Entreprise Application Integration (EAI): Inconvénients

▪ Support limité aux transformations et agrégations des données;
▪ Taille des transactions limitée (en nombre de lignes);
▪ Développement complexe;
▪ Gestion complexe de l’intégrité sémantique des données (e.g., Business Rules);
▪ Utilise la bande passante du réseau durant les heures de pointe.

Comparaison entre les approches d’intégration

Quand utiliser les approches d’intégration

Approche ETL:
▪ Consolidation d’une grande quantité de données
▪ Transformations complexes.
▪ Approche EII:
▪ Relier un entrepôt (EDW) existant avec des données de sources spécifiques.
▪ Données sources volatiles et accessibles à l’aide de requêtes simples (ex: SQL).
▪ Approche EAI:
▪ Intégration de transactions
▪ Requêtes analytiques simples
▪ Sources non-accessibles directement

Exemples de produits commerciaux

Outils ETL:
▪ Oracle Warehouse Builder;
▪ IBM Infosphere Information Server;
▪ Microsoft SQL Server Integration Services (SSIS);
▪ SAS Data Integration Studio.
▪ Outils EAI:
▪ IBM WebSphere Message Broker;
▪ Microsoft BizTalk Server;
▪ Oracle SOA Suite.
▪ Outils EII:
▪ SAP BusinessObjectsData Federator;
▪ IBM WebSphere Federation Server

Processus ETL

Quelles sont les principales étapes dans le développement du système ETL?

Tâches et étapes de l’ETL

EXTRACT

Extraction des données: considérations pratiques
▪ Identifier les sources de données et leurs structures;
▪ Décider, pour chaque source, si l’extraction est faite à la main (ex: script) ou à
l’aide d’un outil;
▪ Choisir, pour chaque source, la fenêtre temporelle durant laquelle sera faite
l’extraction;
▪ Déterminer la séquence des tâches d’extraction;
▪ Déterminer comment gérer les exceptions.

Extraction des données
▪ Identification des sources:
1. Énumérer les items cibles (métriques et attributs de dimension)
nécessaires à l’entrepôt de données;
2. Pour chaque item cible, trouver la source et l’item correspondant de
cette source;
3. Si plusieurs sources sont trouvées, choisir la plus pertinente;
4. Si l’item cible exige des données de plusieurs sources, former des
règles de consolidation;
5. Si l’item source referme plusieurs items cibles (ex: un seul champs
pour le nom et l’adresse du client), définir des règles de découpage;
6. Inspecter les sources pour des valeurs manquantes.

Extraction des données
▪ Extraction complète:
▪ Capture l’ensemble des données à un certain instant (snapshot de l’état opérationnel);
▪ Normalement employée dans deux situations:
1. Chargement initial des données;
2. Rafraîchissement complet des données (ex: modification d’une source).
▪ Peut être très coûteuse en temps (ex: plusieurs heures/jours).
▪ Extraction incrémentale:
▪ Capture uniquement les données qui ont changées ou ont été ajoutées depuis la dernière
extraction;
▪ Peut être faite de deux façons:
1. Extraction temps-réel;
2. Extraction différée (en lot)

Comment peut-on extraire les données qui ont changées dans les sources:
– En temps-réel?
– En différé (lot)?

Extraction des données: Extraction en temps-réel

▪ S’effectue au moment où les transactions surviennent dans les systèmes sources.

Option 1: Capture à l’aide du journal des transactions
▪ Utilise les logs de transactions de la BD servant à la récupération en cas de panne;
▪ Aucune modification requise à la BD ou aux sources;
▪ Doit être faite avant le rafraîchissement périodique du journal;
▪ Pas possible avec les systèmes legacy ou les sources à base de fichiers (il
faut une BD journalisée).

Option 2: Capture à l’aide de triggers
▪ Des procédures déclenchées (triggers) sont définies dans la BD pour recopier les
données à extraire dans un fichier de sortie;
▪ Meilleur contrôle de la capture d’évènements;
▪ Exige de modifier les BD sources;
▪ Pas possible avec les systèmes legacy ou les sources à base de fichiers.

Option 3: Capture à l’aide des applications sources
▪ Les applications sources sont modifiées pour écrire chaque ajout et modification de
données dans un fichier d’extraction;
▪ Exige des modifications aux applications existantes;
▪ Entraîne des coûts additionnels de développement et de maintenance;
▪ Peut être employé sur des systèmes legacy et les systèmes à base de fichiers.

Extraction des données: extraction différée

Extrait tous les changements survenus durant une période donnée (ex: heure, jour, semaine, mois)

Option 1: Capture basée sur les timestamps
▪ Une estampille (timestamp) d’écriture est ajoutée à chaque ligne des systèmes sources;
▪ L’extraction se fait uniquement sur les données dont le timestamp est plus récent que
la dernière extraction;
▪ Fonctionne avec les systèmes legacy et les fichiers plats, mais peut exiger des
modifications aux systèmes sources;
▪ Gestion compliquée des suppressions

Option 2: Capture par comparaison de fichiers
▪ Compare deux snapshots successifs des données sources;
▪ Extrait seulement les différences (ajouts, modifications, suppressions) entre les deux
snapshots;
▪ Peut être employé sur des systèmes legacy et les systèmes à base de fichiers, sans
aucune modification;
▪ Exige de conserver une copie de l’état des données sources;
▪ Approche relativement coûteuse.

TRANSFORM

transformations
Types de transformation:
1. Révision de format:
▪ Ex: Changer le type ou la longueur de champs individuels.
2. Décodage de champs:
▪ Consolider les données de sources multiples
– Ex: [‘homme’, ‘femme’] vs [‘M’, ‘F’] vs [1,2].
▪ Traduire les valeurs cryptiques
– Ex: ‘AC’, ‘IN’, ‘SU’ pour les statuts actif, inactif et suspendu.
3. Pré-calcul des valeurs dérivées:
▪ Ex: profit calculé à partir de ventes et coûts.
4. Découpage de champs complexes:
▪ Ex: extraire les valeurs prénom, secondPrénomet nomFamille à partir d’une seule chaîne de
caractères nomComplet.

Transformation des données: Types de transformations (suite)

Fusion de plusieurs champs:
▪ Ex: information d’un produit
− Source 1: code et description;
− Source 2: types de forfaits;
− Source 3: coût.
6. Conversion de jeu de caractères: Ex: EBCDIC (IBM) vers ASCII.
7. Conversion des unités de mesure: Ex: impérial à métrique.
8. Conversion de dates: Ex: ’24 FEB 2011′ vs ’24/02/2011′ vs ’02/24/2011′.
9. Pré-calcul des agrégations: Ex: ventes par produit par semaine par région.
10. Déduplication: Ex: Plusieurs enregistrements pour un même client.

Problème de résolution d’entités:
− Survient lorsqu’une même entité se retrouve sur différentes sources, sans qu’on ait la
correspondance entre ces sources;
▪ Ex: clients de longue date ayant un identifiant différent sur les différentes sources;
− L’intégration des données requiert de retrouver la correspondance;
− Approches basées sur des règles de résolution
▪ Ex: les entités doivent avoir au moins N champs identiques (fuzzy lookup / matching).
▪ Problème des sources multiples:
− Survient lorsqu’une entité possède une représentation différente sur plusieurs sources;
− Approches de sélection:
▪ Choisir la source la plus prioritaire;
▪ Choisir la source ayant l’information la plus récente.

Gestion des changements dimensionnels:
▪ Déterminer la stratégie de gestion des changements (SCD Type 1, 2 ou 3) de chaque
attribut dimensionnel modifié;
▪ Préparer l’image de chargement (load image) en conséquence:
− SCD Type 1: ancienne valeur écrasée;
− SCD Type 2: nouvelle ligne ajoutée;
− SCD Type 3: déplacement de l’ancienne valeur dans la colonne d’historique et écriture de la
nouvelle valeur dans la colonne courante.

Transformation des données: Matrice de transformation

LOAD

Chargement des données: Types de chargement
▪ Chargement initial:
− Fait une seule fois lors de l’activation de l’entrepôt de données;
− Les indexes et contraintes d’intégrité référentielle (clé étrangères) sont normalement
désactivés temporairement;
− Peut prendre plusieurs heures.
▪ Chargement incrémental:
− Fait une fois le chargement initial complété;
− Tient compte de la nature des changements (ex: SCD Type 1, 2 ou 3);
− Peut être fait en temps-réel ou en lot.
▪ Rafraîchissement complet:
− Employé lorsque le nombre de changements rend le chargement incrémental trop
complexe;
− Ex: lorsque plus de 20% des enregistrements ont changé depuis le dernier chargement.

Chargement des données: Considérations additionnelles
▪ Faire les chargements en lot dans une période creuse (entrepôt de données non
utilisé);
▪ Considérer la bande passante requise pour le chargement;
▪ Avoir un plan pour évaluer la qualité des données chargées dans l’entrepôt;
▪ Commencer par charger les données des tables de dimension.

Outils d’intégration de données

Critères de choix
▪ Taille de l’entreprise :
− Pour une multinationale, on ira plus pour une solution complète et, en général, très
coûteuse.
− Pour une PME, on optera plutôt pour des solutions payantes (comme Microsoft Integration
Services) assurant un certain niveau de confort sans impliquer des mois de développement.
▪ Taille de la structure informatique :
− Une entreprise avec une grande structure informatique pourra se permettre d’opter pour
une solution Open Source et la personnaliser selon les besoins de l’entreprise.
− Une PME ne pourra sûrement pas faire cela.
▪ Culture d’entreprise : Open Source ou payant
▪ Maturité des solutions

« Magic Quadrant » de Gartner pour les outils d’intégration de données

ELT vs ETL

EXTRACT, LOAD and TRANSFORM (ELT)

EXTRACT, LOAD and TRANSFORM (ELT)
▪ Problèmes avec ETL:
− Traite les données importantes au moment de la conception;
− Développement long et complexe.
▪ Solution ELT:
− Utilise les technologies BigData (ex: Hadoop, Spark, etc.);
− Chargements rapides, potentiellement temps-réels;
− Lacs de données (data lakes) permettent les données nonstructurées;
− Transformations faites au moment de la requête;
− Technologies moins matures que ETL et implémentation plus complexe (ex: code Java vs
outil dédié).

EXTRACT, LOAD and TRANSFORM (ELT)