Mémoire de Mastère
Pour obtenir le mastère en nouvelles technologies de
télécommunication et réseaux
Thème :
Conception et développement d’un site web de e-
commerce pour le compte de LSAT_Nokia
Réalisé par :
Adel RAISSI
Encadré par :
UVT : LSAT_Nokia :
Melle Maroua CHAABANI M. Majdi Guermazi
Mme Lamia Bouafif
Soutenu le :………………………… à l’UVT
Devant le jury composé de :
………: Président
……… : Membre
………… : Rapporteur
Année Universitaire :
2012-2013
➢ Dédicaces
➢ Remerciement
➢ Résumé
➢ Déclaration de propriété
➢ Table des matières
➢ Table des figures
➢ Avant propos
➢ Introduction générale
➢ Cadre général
➢ Etude préalable & spécification des besoins
➢ Conception
➢ Réalisation
➢ Conclusion et perspectives
➢ Recommandation
➢ Glossaire
➢ Webographie
Dédicaces
A mes parents Mohamed Salah et Zohra ainsi
que mes frères et sœurs.
A ma femme et binôme Feten Ridene Raissi.
A ma belle mère Assia Ridene.
A la mémoire de mon beau père Mohamed
Ridene.
A mes amis et mes collègues (UVT + LSAT)
A tous ceux qui m’aiment et que j’aime.
Je dédie ce modeste travail
Remerciement
En préambule à ce mémoire je remercie ALLAH
qui m’aide et me donne la patience et le courage durant
ces langues années d’étude.
Aussi mes remerciements au corps professoral et
administratif de l’université Virtuelle de Tunis qui
déploient de grands efforts pour nous assurer une
formation très actualisée.
Je remercie sincèrement Mlle Marwa Chaabani,
Mme Lamia Bouafif et Mr Riadh Bouhouchi :mes
encadreurs Universitaire ainsi que Mr Majdi
Guermazi mon encadreur Industriel, qui se sont
toujours montrés disponibles tout au long de la
réalisation de ce mémoire, ainsi pour l’inspiration,
l’aide et le temps qu’ils ont bien voulu me consacrer, et
sans qui, ce mémoire n’aurait jamais vu le jour.
صیخلت
Résumé
Notre mémoire se concentre sur l’étude, la conception et la réalisation d’un site de commerce électronique pour le compte de LSAT Nokia, qui permet à notre société d’enrichir de plus en plus sa base de données clientèle, ayant pour cible dans notre cas, ce qu’on appelle le cyberconsommateur, c’est à dire le client distant sur le net.
Les objectifs majeurs de ce site sont : la possibilité de présenter nos produits dans une boutique virtuelle à la disposition de tout le monde, de faire des transactions commerciales, de faciliter la tache du payement en ligne et de suivre la livraison des produits.
Ce présent rapport, résumera le déroulement de toutes les étapes du projet.
Abstract
Our master thesis concentrates on the study, the design and the implementation of an e-commerce website on the behalf of the LSAT Nokia company, which will allow it to increasingly expand its customers’ database and the target audience this time, is called the cyber- consumers.
The main objectives of this web site are: the ability to present our products in an online store available to everyone for checking or commanding and commercial transactions, in order to facilitate the task of online payment and follow the products’ delivery until receiving the customer’s confirmation.
This report will summarize all the stages of our project.
Propriété intellectuelle
Les opinions émises dans ce mémoire sont propres à leur auteur
Adel RAISSI. L’Université Virtuelle de Tunis ne donne ni approbation ni
improbation aux opinions exprimées par l’auteur.
La politique de l’Université Virtuelle de Tunis est de dénoncer
vigoureusement et de sanctionner sévèrement toute utilisation non-
conforme à l’éthique des données, idées des autres ou reproduction qui ne
respecte strictement pas le droit de la propriété intellectuelle
Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Table des matières
Table des figures ………………………………………………………….. 4
Introduction générale : ………………………………………………… 6
Chapitre I : Cadre général……………………………………………….. 7
- Cadre du projet …………………………………………………….. 8
- L’organisme d’accueil : ………………………………………….. 8
- Description : ……………………………………………………… 8
- Organigramme de la société d’accueil : ……………………… 8
III. Présentation du sujet : ………………………………………….. 9
- Plan de travail : …………………………………………………… 9
- Organisation du rapport : ………………………………………. 9
- Diagramme de Gantt : ………………………………………… 10
Conclusion ……………………………………………………………. 11
Chapitre II : Etude Préalable ………………………………………….. 12
Introduction ………………………………………………………………. 13
- Analyse du Site Mytek ……………………………………………… 13
- Incontinents : …………………………………………………… 13
- Avantage : ………………………………………………………. 15
- Analyse du Site Phono ………………………………………….. 16
- Incontinents : …………………………………………………… 16
- Avantage : ………………………………………………………. 17
III. Synthèse :……………………………………………………… 18
Chapitre III : Etude de l’existant & spécification des besoins …… 19
Introduction : ………………………………………………………….. 20
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
- Etude de l’existant …………………………………………………. 20
- Description de l’existant ……………………………………….. 20
- Critique de l’existant ……………………………………………. 20
- Solution proposée ……………………………………………….. 20
- Etude des besoins …………………………………………………. 21
- Besoins fonctionnels …………………………………………….. 21
- Besoins non fonctionnels : …………………………………….. 23
Conclusion ……………………………………………………………… 24
Chapitre IV : Conception ……………………………………………….. 25
Introduction ……………………………………………………………. 26
- Conception Générale …………………………………………….. 26
- Cycle de vie : …………………………………………………… 26
- Méthodologie de conception …………………………………… 30
- Conception détaillé …………………………………………….. 31
- Les diagrammes des cas d’utilisation. ……………………… 31
- Les diagrammes d’activités. …………………………………. 35
- Diagrammes des séquences …………………………………. 40
- Diagramme de classes ………………………………………… 44
- Schémas Relationnelles : …………………………………….. 47
III. Maquettes ……………………………………………………….. 48
- Structure de l’application …………………………………….. 48
- La charte graphique …………………………………………… 48
Conclusion ……………………………………………………………… 50
Chapitre V : Réalisation ……………………………………………….. 51
- Environnement de travail : ……………………………………… 52
- Environnement Hard : …………………………………………. 52
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
2- Atelier de Génie Logiciel : ……………………………………… 52
- Démonstrations des interfaces: ……………………………… 56
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Table des figures
Figure 1: Organigramme de L’organisme d’accueil …………………. 8
Figure 2: Diagramme de Gantt ……………………………………….. 10
Figure 3: Modèle de cycle de vie en cascade … Erreur ! Signet non
défini. Figure 4: Modèle de cycle de vie en V . Erreur ! Signet non défini.
Figure 5: Modèle de cycle de vie en Spirale …. Erreur ! Signet non
défini. Figure 6: L’architecture MVC ………………………………………….. 31
Figure 7: Cas d’utilisation d’un visiteur Erreur ! Signet non défini.
Figure 8: Cas d’utilisation d’un client .. Erreur ! Signet non défini.
Figure 9: Cas d’utilisation d’un administrateur …………………….. 34
Figure 10: Diagramme d’activité Inscription ……………………….. 37
Figure 11: Diagramme d’activité Authentification …………………. 38
Figure 12: diagramme de gestion des articles ……………………… 39
Figure 13: Diagramme de séquences de l’inscription …………….. 42
Figure 14: Diagramme de séquences d’authentification ………….. 43
Figure 15: Diagramme de séquences de suppression d’un article 44
Figure 16: Diagramme des classes …………………………………… 46
Figure 17: Structure du site en évolution …………………………… 48
Figure 18: charte graphique de la page d’accueil ………………….. 49
Figure 19: charte graphique de la page client ……………………… 49
Figure 20: charte graphique de la page administrateur ………….. 50
Figure 21: Page d’accueil ………………………………………………. 57
Figure 22: Sélection par critère ……………………………………….. 57
Figure 23: Détails d’un article sélectionné ………………………….. 58
Figure 24: Page des contacts ………………………………………….. 58
Figure 25: Inscription …………………………………………………… 59
Figure 26: Authentification …………………………………………….. 59
Figure 27: Accueil admin (Ajout des articles) ………………………. 60
Figure 28: Téléchargement de l’image de l’article …………………. 61
Figure 29: Liste des articles……………………………………………. 61
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Figure 30: Changement du privilège …………………………………. 62
Figure 31: Accueil du client (catalogue client) ……………………… 62
Figure 32: Détails des articles en mode client ……………………… 63
Figure 33: Changement du profil ……………………………………… 63
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Introduction générale :
Des ventes de mains en mains, vers des ventes virtuelles, passent
les priorités des opérations de ventes des biens et des services, ce qui
nous rend obligés de donner plus d’importance à la vente électronique.
Les boutiques en ligne sont depuis des années, largement
conseillés pour les sociétés qui se basent sur la vente des produits et
même des services Ces types de sites web représentent un dispositif
global fournissant aux clients un pont de passage à l’ensemble des
informations, des produits, et des services à partir d’un portail unique en
rapport avec son activité.
Les sites de vente en ligne permettent aux clients de profiter d’une
foire virtuelle disponible est quotidiennement mise à jours sans la moindre
contrainte, ce qui leur permettrai de ne jamais rater les coups de cœur,
ainsi Une foire sans problèmes de distance géographique, ni d’horaire de
travail ni de disponibilité de transport. D’une autre part ces sites offrent à
la société de profiter de cette espace pour exposer ses produits à une plus
large base de clientèle.
Notre projet est réalisé dans le cadre du mémoire de mastère N2TR
ayant comme objectif principal : la conception et la création d’une
boutique virtuelle pour le compte de LSAT_Nokia qui est une société de
vente et réparation des téléphones mobiles Nokia.
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Chapitre I : Cadre général
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
- Cadre du projet
Durant le quatrième semestre N2TR au sein de l’Université Virtuelle
de Tunis« UVT » nous somme appelés à passer un stage de quatre mois
dont le fruit est ce mémoire.
Notre projet portera sur la conception et la réalisation d’un site web
commercial pour le compte de la société LSAT_Nokia.
- L’organisme d’accueil :
- Description :
LSAT-NOKIA comme l’indique son nom c’est une société Sarl,
Tunisienne qui représente les produits Nokia en Tunisie, on peut aussi la
nommer le groupe LSAT parce qu’elle a un siège social à Tunis et des
agences distribuées sur le reste des gouvernorats du pays. Les principales
activités de LSAT_Nokia sont la vente et la réparation des téléphones
mobiles de la marque internationale NOKIA de la basse à la haute gamme.
- Organigramme de la société d’accueil :
Figure 1: Organigramme de L’organisme d’accueil
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
III. Présentation du sujet :
Le sujet de notre mémoire de mastère consiste à développer une
boutique en ligne pour présenter, commercialiser et livrer nos produits à
nos clients, que nous estimons devenir de plus en plus nombreux.
L’objectif de ce mémoire est concevoir et développer un site web
commercial qui doit permettre l’inscription des visiteurs pour devenir
clients, le suivi des commandes effectuée, la gestion des payements en
lignes et le suivi des livraisons.
- Plan de travail :
- Organisation du rapport :
Pour un bon travail il nous faut un rapport bien structuré qui peut
être exploité après la mise en place de ce site, pour cela nous allons
organiser notre présent rapport de la manière suivante :
Dans le premier chapitre « Cadre général », nous allons mettre
notre projet dans son cadre général en définissant la société d’accueil et
en présentant le sujet.
Dans le deuxième chapitre intitulé « Etudes préalables», nous
Allons prendre deux sites web tunisiens de la même activité que le notre,
comme des exemples a fin de les analyser et dégager les bénéfices et les
inconvénients et donc obtenir une idée plus claire de ce que nous devons
faire dans notre site.
Dans le troisième chapitre intitulé «Etude de l’existant et
spécification des besoins» nous allons en premier lieu, étudier les
Procédures de vente utilisées actuellement en relevant les manques et les
insuffisances et proposant les solutions convenables. En deuxième lieu,
nous précisons les principales solutions offertes par notre projet en tenant
compte de ses besoins fonctionnels et non fonctionnels. Et enfin, nous
présentons le contexte global de notre projet.
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Dans le quatrième chapitre «Conception» nous abordons la phase
de conception. Nous spécifions d’abord la méthode de conception adaptée,
après, nous présentons les différents diagrammes de notre site web.
Enfin et au niveau du cinquième et dernier chapitre intitulé
«Réalisation», nous allons présenter notre site web, en mentionnant les
différents environnements de travail matériels et logiciels utilisés pour
entamer le projet, ainsi qu’en citant les principales interfaces réalisées.
- Diagramme de Gantt :
Le diagramme de Gantt est un outil de planification des tâches
nécessaires pour la réalisation d’un projet quelque soit le secteur
d’activité. Il permet de visualiser l’avancement des tâches d’un projet de
manière simple et concise, de planifier et suivre les besoins en ressources
humaines et matérielles et donc de pouvoir suivre l’avancement du projet.
Le diagramme suivant va représenter les taches principales à
réaliser dans notre projet. Figure 2: Diagramme de Gantt
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Conclusion
Dans ce premier chapitre nous avons mis le sujet dans son cadre
général. Nous allons commencer un deuxième chapitre intitulé «Etudes
préalables» dans le quel nous allons préciser nos besoins après une étude
analytique et comparative entre deux exemples de sites de ventes en
ligne en déduisant leurs avantages et leurs défaillances que nous allons
dépasser dans notre projet.
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Chapitre II : Etude Préalable
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Introduction
Il est indispensable avant de se lancer dans la réalisation de tout
projet, de bien étudier et analyser des projets similaires pour profiter des
avantages et éviter les malveillances dans le présent projet.
Pour cela j’ai choisis deux sites très fameux dans la vente en ligne
en Tunisie le premier est www.Mytek.tn et le deuxième est
www.phonotunisie.com.
- Analyse du Site Mytek
- Inconvénients :
Figure 3: partie publicitaire de Mytek
– Une très grande partie de la page réservée à la publicité de
telle sorte que de premier coup l’utilisateur se sont pointé sur un site
publicitaire et non pas un site de vente.
Figure 4: Barre des menues de Mytek
– Les catégories sont présentées sous forme d’une barre des
menus ce qui limite l’ajout d’autres catégories car si en ajoute plusieurs
catégories nous allons obtenir soit une longue barre de menue ce qui
entrainera l’apparence d’une barre de défilement horizontale dans la page,
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
soit nous aurons recours à minimiser la taille des menues et donc
changement de l’aspect de la page.
– Beaucoup de couleurs avec des tendances différentes ce qui
cause une sorte d’incohérence entre les vues, le client se trouve perdu
dans la grande variété des couleurs abandonnant le but principal du site.
– Les titres sont à 100% de niveau h4 et h5, une taille excessive
– Excès des images, des animations et des liens même en
doublant les mêmes images dans la même page.
– Les liens contact, plan du site et favoris sont presque invisibles
en haut de la page, ce qui diminue la chance de multiplicité de clients.
Figure 5: présentation des nouveaux produits
– Les meilleures ventes et les nouveaux articles sont affichés au
milieu de la page avec les autres produits, ce qui ne leur attire point
l’attention.
– Des liens très importants comme le lien « voir », menant à la
page des détails d’un article pour plus d’information, sont presque
invisibles.
– Le panier est disponible pour tout le monde sans inscription,
ce qui provoque les commandes non rigoureuses entrainant au
remplissage de la base de données sans le moindre intérêt.
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
– Les bannières publicitaires, les catégories et les menus du site
ne seraient plus visibles sur la page dès que nous descendons en bas de
cette dernière.
- Avantage :
– Titres claires.
– Informations disponibles sur la même page ce qui donne une
idée très claire sur les produits dès la première visite des pages.
– Les animations se diffèrent par catégorie.
– Les liens des réseaux sociaux et des sites de même intérêt
sont disponible en permanence.
– Les contacts des boutiques de Mytek sont clairs et net.
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
- Analyse du Site Phono
- Inconvénients :
Figure 6: Partie publicitaire de Phono
– Partie publicitaire énorme, qui prend une grande partie de la
page, même remarque que pour notre site web de Mytek et presque tous
les sites de vente tunisiens.
– Les catégories se présentent sous forme de sous titres en bas
de la page ce qui ne donne pas l’intention des liens ou des sélections des
catégories des produits.
Figure 7: Présentation des promotions se des nouveaux produits
– Les promotions et les nouveaux articles ne s’affichent pas en
premier lieux pour attirer l’attention de l’utilisateur, ils sont affichés entre
les autres articles.
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
– Les liens et les bannières publicitaires ne sont plus visibles en
descendant vers le bas de page.
– Le panier est aussi disponible pour tout le monde comme la
majorité des sites de vente en ligne ce qui rend l’essayage des
commandes sans achat plus simple et donc entraine la présence des
milliers de ces commandes dans la base sans intérêt.
– Les liens accueil, société … sont presque invisibles d’où une
minorité des clients qui vont distinguer ces liens et profiter de leurs
magnitudes. Figure 8: Apparence multiple des mêmes critères de recherche
– Les mêmes formulaires de recherche apparaissent trois fois sur
la même page, une présentation qui ne peut engendrer que le chargement
de cette page sans profit.
- Avantage :
Pour notre site web de phono nous trouvons plusieurs avantages
surtout en ce qui concerne l’aspect ergonomique des pages.
– Une cohérence entre les tendances des couleurs choisies.
– Les liens sont clairs.
– La barre des menus représente une variété des liens logiques
d’une importance primordiale.
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
III. Synthèse :
Les inconvénients rencontrés Nos solutions proposées
L’incohérence des couleurs
utilisées dans les pages des sites.
Utilisation des tendances d’une
seule couleur, nous avons choisi le
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bleu et ses dérivés.
Les doublets et triplets des
liens dans la même page.
Spécification des parties de la
page c’est-à-dire chaque partie sera
dédiée à son propre besoin.
La disparition de la barre des
menues et de la bannière publicitaire
en descendant vers le bas des
pages.
Division des pages templates
en sections fixes qui s’appellent en
java les « playout »
Les problèmes d’ajout des
catégories et leurs influences sur
l’ergonomie des pages du site.
Présenter les catégories dans
une liste déroulante qui reste toujours
flexible à ajouter autant de catégories
que possible.
Un grand nombre d’images
sur la même page.
Utilisation d’une «carousel» un
panneau qui affiche seulement trois
produits et donc 3 images par page.
La disponibilité de panier
pour tout le monde sur la page
accueil, menant à un bourrage de
commandes non validées.
Le panier sera dans notre site
disponible seulement pour les clients
après l’inscription et l’authentification.
Conclusion
Beaucoup des leçons tirées de ce chapitre, il reste maintenant
d’étudier les Méthodes de ventes utilisées actuellement par la société
d’accueil et de bien spécifier les besoin pour la réalisation d’une nouvelles
solution plus efficaces.
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Chapitre III : Etude de l’existant & spécification des
besoins
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Introduction :
Dans ce troisième chapitre, nous allons mettre le sujet dans son
cadre général. Par la suite, nous aborderons l’étude de la manière de
vente actuelle, suivie d’une critique pour pouvoir concentrer sur les
problèmes à résoudre pendant la réalisation de notre projet.
Ainsi, ce chapitre présente un ensemble des besoins fonctionnels et
autres non fonctionnels.
- Etude de l’existant
- Description de l’existant
Comme toutes les sociétés commerciales, LSAT Nokia possède sa
manière de présenter et de commercialiser ses produits.
Cette manière est divisée en deux étapes principales, la premières
étape c’est l’exposition des produits par des affiches publicitaires, des
dépliants, les spots publicitaire dans les radios et les télévision et aussi
par des vitrines qui se trouvent au sein de la société, la deuxième étape
consiste à vendre les produits à guichet ou par l’intermédiaire des agents
commerciaux.
- Critique de l’existant
Depuis sa mise en place La procédure existante atteint ces objectifs
avec une fréquence limité et non extensible voir qu’elle ne concerne qu’un
nombre limité des clients qui sont très proches de la société pour pouvoir
visiter les vitrines, voir les produits exposés et savoir la disponibilité de
ces derniers ainsi que leurs prix et leurs caractéristiques techniques, tout
ça représente une entrave devant la commercialisation des produits.
- Solution proposée
Afin de pallier aux défaillances, nous proposons d’informatiser la
commercialisation de nos produits par la création d’une boutique virtuelle
sur Internet.
Il nous est indispensable de préciser à cette étape que notre projet
de fin d’étude prendra en considération toutes ces contraintes en essayant
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
de présenter les solutions nécessaires tout en respectant les règles des
jeux d’un site web tels que la simplicité de navigation entre les pages, la
bonne ergonomie et la sécurité des données confidentielles des clients.
- Etude des besoins
Dans cette section du chapitre, nous nous intéressons aux besoins
des utilisateurs traités dans notre projet c’est à dire l’inscription du client,
le choix des produits, le lancement des commandes enfin la confirmation
et donc le payement en ligne à travers les spécifications fonctionnelles et
non fonctionnelles pour aboutir à un site de qualité qui répond aux besoins
des clients.
- Besoins fonctionnels
Les besoins fonctionnels se présentent en huit grandes parties
– Exposition des produits ainsi que leurs prix et caractéristiques.
– Inscription des clients.
– Ajout des produits choisis au panier.
– Choix du mode de livraison.
– Choix de la boutique de livraison.
– Confirmation de la commande.
– Le payement en ligne.
– Confirmation de l’opération d’achat et la réception de la facture.
- L’exposition des produits:
Notre site doit disposer d’une vitrine virtuelle à travers laquelle le
client peut consulter une grande variété des produits, il sera donc
indispensable d’y présenter les prix et les caractéristiques techniques de
chaque produit pour faciliter la sélection du produit à acheter.
- L’inscription du client :
Jusqu’à ce stade, le client est toujours anonyme mais pour pouvoir
passer à un stade plus rigoureux, il faut qu’il s’inscrive, ce la se fait
uniquement pour la première commande mais après, notre client peut
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
s’authentifier avec son E-mail et son mot de passe pour passer d’autres
commandes.
- Ajout des produits au panier :
Après le choix d’un produit le client doit mentionner la quantité qui
s’ajoute automatiquement à son panier avec le prix unitaire et le prix
total.
- Mode de livraison :
Un client qui a déjà confirmé sa commande il est libre de choisir le
mode de livraison de sa marchandise soit à domicile ou chez une boutique
selon une liste de chois mentionnée sur notre site web.
- Boutique de livraison:
Si le mode de livraison choisi est la boutique il faut que le client
indique cette boutique avec une précision qui permet aux livreurs d’être
sûrs que la marchandise sera dans le bon lieu et dans les rendez-vous,
ayant une panoplie de boutiques réelles, le client pourra choisir la plus
proche. f. la livraison à domicile :
En choisissant cette option comme mode de livraison, le client
devrait remplir soigneusement un formulaire contenant les informations
nécessaires telles que :
– Le nom du destinataire qui peut être le client même ou une
autre personne.
– L’adresse précise de livraison.
– Le numéro de la pièce d’identité du destinataire.
– Le jour et l’heur de la livraison estimés.
- La confirmation de la commande :
Jusqu’à cette phase on a un client, une commande et une adresse
de livraison le chemin maintenant est plus clair, la commande ne passera
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
qu’après la validation de toutes les informations qui sont affichées dans
une seule interface avant de passer à la phase de payement.
- Le payement :
C’est une phase très sensible, pour cela il faut qu’elle soit très
sécurisée, pour terminer la procédure de payement avec succès le client
doit choisir un type de carte dans une liste de choix des cartes proposées
sur notre site web, indiquer le numéro de sa carte et sa valeur de
vérification dite CVV.
- La fin de l’opération d’achat:
La page finale représente un petit message de remerciement à nos
clients avec une idée sur l’adresse, la date, le temps de la livraison en
question et bien sur la possibilité d’imprimer la facture du client.
- Besoins non fonctionnels :
Les besoins non fonctionnels sont importants car ils agissent de
façon indirecte sur le résultat et sur le rendement de l’utilisateur, ce qui
fait qu’ils ne doivent pas être négligés, pour cela il faut répondre aux
exigences suivantes :
- Fiabilité:
L’application doit fonctionner de façon cohérente sans erreurs et
doit être satisfaisante.
- Les erreurs :
Les ambigüités doivent être signalées par des messages d’erreurs
bien organisés pour bien guider l’utilisateur et le familiariser avec notre
site web. c. Ergonomie et bonne Interface :
L’application doit être adaptée à l’utilisateur sans qu’il ne fournisse
aucun effort (utilisation claire et facile) de point de vue navigation entre
les différentes pages, couleurs et mise en textes utilisés.
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
- Sécurité :
Notre solution doit respecter surtout la confidentialité des données
personnelles des clients qui reste l’une des contraintes les plus
importantes dans les sites web.
- Aptitude à la maintenance et la réutilisation :
Le système doit être conforme à une architecture standard et claire
permettant sa maintenance et sa réutilisation.
- Compatibilité et portabilité :
Un site web quel que soit son domaine, son éditeur et son langage
de programmation ne peut être fiable qu’avec une compatibilité avec tout
les navigateurs web et tous les moyens que ce soit PC, IPAD ou Mobiles.
Conclusion
Dans ce chapitre on a présenté une étude du système existant, les
lacunes qu’il comprend ainsi que les solutions que nous proposons pour
pallier ces problèmes, nous avons aussi cité les besoins fonctionnels et
non fonctionnels qui sont indispensables pour mieux faciliter le travail à
réaliser. Dans le chapitre suivant nous allons aborder l’étude conceptuelle
de notre site, tout en mentionnant tous les scénarios possibles, les
acteurs, les diagrammes …
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Chapitre IV : Conception
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Introduction
Dans le cycle de vie de notre projet, la conception représente une
phase primordiale et déterminante pour produire une application de haute
qualité. C’est dans ce stade que nous devons clarifier en premier lieu la
vue globale, en décrivant l’architecture générale que nous allons suivre
dans la partie réalisation de notre projet. Puis, dans un deuxième lieu
nous allons détailler notre choix conceptuel à travers plusieurs types de
diagrammes.
- Conception Générale
- Cycle de vie :
1.1 Définition
Le cycle de vie d’une application comprend toutes les étapes depuis
sa conception et sa réalisation jusqu’à sa mise en œuvre. L’objectif d’un
tel découpage est de permettre de définir des jalons intermédiaires
permettant la validation du développement du logiciel et la vérification de
son processus de développement.
L’origine de ce découpage provient du constat que les erreurs ont
un coût si élevé qu’elles sont détectées tardivement dans le processus de
réalisation. Le cycle de vie permet de détecter les erreurs le plutôt
possible. 1.2 Les activités d’un cycle de vie
Le cycle de vie suivi pour réaliser un site e-commercial, comprend
généralement au minima les activités suivantes :
– Spécification des besoins: elle consiste à définir la finalité
du projet et son intégration dans une stratégie globale.
– Conception générale: dans cette activité, il s’agit de la
préparation de l’architecture générale du logiciel.
Raissi ADEL Page 26
Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
– Conception détaillée: elle consiste à définir précisément
chaque sous-ensemble du logiciel.
– Développement: (Implémentation ou programmation) il
s’agit d’une traduction des fonctionnalités définies dans la phase de
conception en langage de programmation.
– Tests unitaires: ils permettent de vérifier individuellement
que chaque sous-ensemble du logiciel est implémenté conformément aux
normes définies dans la conception.
– Intégration: dite aussi tests systèmes, elle consiste à vérifier
que le logiciel correspond exactement au cahier des charges du projet en
obtenant enfin un manuelle d’utilisation bien détaillé aux utilisateurs.
– Validation: c’est-à-dire la validation de conformité du site
avec les buts spécifiés à la première étape du cycle de vie.
1.3 Quelque exemples de modèle de cycles de vie
- Modèle de cycle de vie en cascade
Figure 9: Modèle de cycle de vie en cascade
Dans ce modèle le principe est très simple : chaque phase se
termine à une date précise en produisant certains documents ou logiciels.
Les résultats sont définis à la base des interactions entre étapes, ils sont
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
soumis à une revue approfondie et on ne passe à la phase suivante que
s’ils sont jugés équivalents aux normes. Le modèle original ne comportait
pas la possibilité de retour en arrière. Celle-ci a été rajoutée
ultérieurement sur la base qu’une étape ne remet en cause que l’étape
précédente, ce qui s’avère insuffisant dans la pratique.
- Modèle de cycle de vie en V
Figure 10: Modèle de cycle de vie en V
Le modèle du cycle de vie en V est un modèle conceptuel de
gestion de projet, imaginé suite au problème de réactivité du modèle en
cascade. Il permet, en cas d’anomalie, d’éliminer le retour aux étapes
précédentes tardivement.
Les avantages du modèle du cycle de vie en V sont les suivants :
– La qualité de la mise en œuvre des tests.
– Modèle éprouvé dans l’industrie.
– Normalisé (ISO-12207, MILSTD-498…)
– Deux types de tâches sont réalisées en parallèle :
Verticalement on prépare l’étape suivante et Horizontalement : on prépare
la vérification de la tâche en cours.
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Ses inconvénients
– La validation finale par le client très tardive augmente les
risques de dépassement de délai et donc l’augmentation du coût.
– Phases séquentielles.
– Rigidité face à une évolution du besoin.
- Modèle de cycle de vie en Spirale
Figure 11: Modèle de cycle de vie en Spirale
Le modèle en spirale (spiral modèle) est un modèle de cycle de vie
qui reprend les différentes étapes du cycle en V. Par l’implémentation de
versions successives, le cycle recommence en proposant un produit de
plus en plus complet. Il met cependant plus l’accent sur la gestion des
risques que le cycle en V.
1 .4 Notre choix :
Afin de concevoir et développer notre application, nous avons opté
pour le modèle de cycle de vie en V. Ce choix reviens au fait que ce cycle
est le plus efficace avec son principe de travail qui nécessite la vérification
de chaque étape et la possibilité de corriger les fautes avant de se lancer
vers l’étape suivante.
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- Méthodologie de conception
Pour faciliter notre tâche nous avons recours langage de
modélisation unifié (UML : Unified Modelling Language) c’est une notation
qui permet de modéliser un problème de façon standard. Ce langage est
né de la fusion de plusieurs méthodes existantes auparavant, et il est
devenu une référence en terme de modélisation objet, à un tel point que
sa connaissance devienne indispensable pour un développeur.
- Concept et architecture :
Notre mémoire consiste à concevoir et réaliser une boutique
virtuelle pour la vente en ligne des produits en se basant sur le modèle
MVC constitué de trois parties. Bien évidemment, les deux parties connues
qui sont les vues V (les interfaces IHM) et le modèle M(le serveur de
données) et une troisième Partie représenté comme contrôleur de trafic C,
(le serveur d’application).
Cette architecture a pas mal d’avantages pour qu’elle reste
toujours la plus utilisée dans le monde de développement Web étant
donnée qu’elle se caractérise par :
– L’allégement du poste de travail.
– La prise en compte de l’hétérogénéité des plates-formes
(serveurs, clients, langages, etc.).
– L’introduction de clients dits » légers » (plus liée aux
technologies Intranet/HTML qu’au 3-tiers proprement dit).
– Une meilleure répartition de la charge entre les différents
entités clients et serveurs.
Raissi ADEL Page 30
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Figure 12: L’architecture MVC
- Conception détaillé
- Les diagrammes des cas d’utilisation.
1.1 Définition
Les rôles des diagrammes de cas d’utilisation sont de recueillir,
d’analyser et d’organiser les besoins, ainsi que de recenser les grandes
fonctionnalités d’un système. Il s’agit donc de la première étape UML pour
la conception d’un système.
Un diagramme de cas d’utilisation capture le comportement d’un
système, d’un sous-système, d’une classe ou d’un composant tel qu’un
utilisateur extérieur le voit. Il scinde la fonctionnalité du système en unités
cohérentes, les cas d’utilisation, ayant un sens pour les acteurs. Ainsi ces
cas d’utilisation permettent d’exprimer le besoin des utilisateurs d’un
système, ils sont donc une vision orientée utilisateur de ce besoin au
contraire d’une vision informatique.
Raissi ADEL Page 31
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Il ne faut jamais négliger cette première étape pour produire un
site web conforme aux attentes des utilisateurs ciblés. Pour élaborer les
cas d’utilisation, il faut se fonder sur des entretiens avec les utilisateurs.
1.2 Composition du diagramme de cas
Le diagramme de cas se compose de trois éléments principaux :
Un Acteur : c’est l’idéalisation d’un rôle joué par une personne
externe, un processus ou une chose qui interagit avec un système. Il se
représente par un petit bonhomme avec son nom inscrit dessous.
Cas d’utilisation
Un cas d’utilisation : c’est une unité cohérente représentant une
fonctionnalité visible de l’extérieur. Il réalise un service de bout en bout,
avec un déclenchement, un déroulement et une fin, pour l’acteur qui
l’initie.
Un cas d’utilisation modélise donc un service rendu par le système,
sans imposer le mode de réalisation de ce service. Il représente par une
ellipse contenant le nom du cas (un verbe à l’infinitif), et optionnellement,
au-dessus du nom, un stéréotype.
Les relations : Trois types de relations sont pris en charge par la
norme UML et sont graphiquement représentées par des types particuliers
de ces relations. Les relations indiquent que le cas d’utilisation source
présente les mêmes conditions d’exécution que le cas issu. Une relation
simple entre un acteur et une utilisation est un trait simple.
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1.3 Les acteurs de notre projet
Le visiteur : c’est un individu qui est entrain de fouiller sur le net,
cherchant un produit pour l’acheter ou pour avoir une idée sur les modèles
et les prix. Jusqu’au ce stade c’est un utilisateur inconnu donc il n’est pas
encore un client.
Le Client : cette acteur est un visiteur ayant déjà créer un compte
sur notre site, il peut donc suivre le processus d’achat des produits en
toute sécurité sachant que notre système doit être l’unique responsable de
la confidentialité des données personnelles de ses clients.
L’administrateur : pour les sites web on l’appelle généralement
« le webmaster ». C’est celui qui assure le dynamisme du site et veille sur
les mises à jour des produits, de leurs prix, de leurs disponibilités, de la
gestion des payements et la gestion des livraisons.
1.4 Diagrammes de cas d’utilisation de notre site web
- Diagramme de cas d’un visiteur
Figure 13: Cas d’utilisation d’un visiteur
Avant de devenir client, un internaute ne possède que la possibilité
de consulter le catalogue des produits disponibles dans le stock du
fournisseur et la possibilité de s’inscrire pour devenir client sur notre site
web.
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- Diagramme de cas d’un client
Figure 14: Cas d’utilisation d’un client
Après l’inscription, le visiteur devient client. Il est donc apte de
continuer toute une procédure d’achat en ligne sur notre site.
- Diagramme de cas du webmaster du site web
Le terme webmaster de site web désigne communément celui qui
est chargé d’un site web. Il gère toute la mise en place technique et
Parfois la mission éditoriale, il doit gérer au jour le jour la technique et
mettre à jour le contenu du site web.
Figure 15: Cas d’utilisation d’un webmaster ou administrateur
Raissi ADEL Page 34
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2 Les diagrammes d’activités.
2.1 Définition
C’est un Diagramme associé à un objet particulier ou à un
ensemble d’objets, qui illustre les flux entre les activités et les actions. Il
permet de représenter graphiquement le déroulement d’un cas
d’utilisation.
2.2 Composition d’un diagramme d’activités
Le diagramme d’activité se compose des éléments suivants :
Activité
Une activité représente une exécution d’un mécanisme,
autrement dit, un déroulement d’étapes séquentielles.
Activité 1
Activité 2 Transition automatique
Non Activité 1 G
Oui Activité 2 Transition ar
conditionnelle
Une transition qui représente Le passage d’une activité vers une
autre. Cette transition peut être automatique, qui se déclenche par la fin
d’une activité, provoquent le début immédiat d’une autre ou
conditionnelle, qui ne se déclenche qu’après la satisfaction de la condition
qu’on appelle aussi garde.
Condition de passage
Les gardes qui représentent la condition de passage d’une activité
à une autre dans les transitions conditionnelles ils sont symbolisés par des
losanges comme dans la figure suivante :
Raissi ADEL Page 35
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Activité 1 Activité 2
Barre de Synchronisation
Activité 3
Les barres de synchronisation sont des barres représentées par
une ligne épaisse, le rôle cette barre est de synchroniser le départ de
plusieurs transitions qui arrivent de déférentes activités, aboutissant
toutes à une activité commune.
2.3 Les activités de notre site web:
La consultation : un catalogue est une foire virtuelle des produits.
D’où, il est indispensable de mettre la consultation de ce dernier à la
disposition de tous les visiteurs du site sans exception.
L’inscription : après la consultation, et pour passer à la phase
d’achat des produits exposés, un visiteur doit devenir client et ce la ne se
fait qu’après l’inscription.
L’authentification : c’est une activité principale dans tous les
sites de e-commerce. C’est par cette étape que nous allons identifier le
client qui est en train de charger son panier, payer sa facture et attendre
sa livraison.
La gestion du panier : suite d’une authentification notre visiteur
est maintenant un client qui peut librement ajouter ou supprimer des
produits à son panier, tout en pouvant mettre à jour la quantité de l’article
commandé.
La gestion de stock : cette activité n’est disponible qu’à
l’administrateur du site web. Elle consiste à gérer le nombre la marque la
quantité et le prix d’un article du stock.
Raissi ADEL Page 36
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2.4 Les diagrammes d’activité de notre site web
- Diagramme d’inscription
La phase d’inscription est indispensable pour passer d’un simple
visiteur du site qui n’a le droit que de consulter les produits et leurs prix à
un client qui peut acheter ses articles désirés et payer sa facture en ligne
et donc attendre la livraison de sa commande à domicile.
Figure 16: Diagramme d’activité Inscription
– Le visiteur demande l’inscription.
– Le formulaire d’inscription s’affiche sur l’écran.
– Le visiteur remplit les champs demandé dans le formulaire.
– Le système vérifie les données entrées.
– Si les données sont acceptées, le système les envoie à la base si
non, il revient à l’étape précédente.
– Le serveur vérifie l’existence du client dans la base.
Raissi ADEL Page 37
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– Si le client existe déjà, un message d’erreur s’affiche.
– Si le client n’existe pas, l’inscription se termine avec succès.
- Diagramme d’authentification
L’authentification est la procédure qui consiste, pour un système
informatique, à vérifier l’identité d’une entité (personne, ordinateur…),
afin d’autoriser son accès aux systèmes, réseaux, applications… Elle
permet donc de valider l’authenticité de l’entité en question.
Figure 17: Diagramme d’activité Authentification
– Le client demande l’authentification en cliquant sur le bouton login.
– Le formulaire d’authentification s’affiche sur l’écran.
– Le client entre son nom d’utilisateur et son mot de passe.
– Le système vérifie les coordonnés du client sur la base.
– La conformation du succès ou échec est envoyée au client.
Raissi ADEL Page 38
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- Diagramme de gestion des articles
Un webmaster est dit également l’administrateur du site. Il a pour
but de s’assurer de la fiabilité de ses services proposés, ainsi que leur
audimat et rentabilité. Parmi ces services nous pouvons citer
– La gestion des produits.
– La gestion des comptes utilisateurs.
– La gestion de la liste des catégories.
– La gestion des listes des marques, des produits et beaucoup
d’autres activités.
Figure 18: diagramme d’activité gestion des articles
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– L’administrateur précise l’opération à appliquer sur l’article.
– S’il s’agit d’une opération d’ajout, l’administrateur demande le
formulaire d’ajout des nouveaux articles.
– Ce formulaire s’affiche.
– L’administrateur saisit les données relatives à l’article
concerné.
– Vérification de la validité des données saisies.
– En cas de validité, les données prennent chemin vers la base
de données.
– Une deuxième vérification, en ce qui concerne l’existence de
l’article dans notre base.
– Si non les données seront validées.
– Maintenant, si l’opération désirée et de gérer un article déjà
existant dans la base, la sélection de cette article est la première étape.
– Choix du type de gestion qui peut être consultation,
modification ou bien suppression.
– Et enfin la validation de l’opération.
3 Diagrammes des séquences
3.1 Définition
Un diagramme de séquences est un diagramme d’interaction qui
expose en détail la façon dont les opérations sont effectuées : quels
messages sont envoyés et quand ils le sont.
Les diagrammes de séquences sont organisés en fonction du temps
qui s’écoule au fur et à mesure que nous parcourons la page.
Les objets impliqués dans l’opération sont répertoriés de gauche à
droite en fonction du moment où ils prennent part dans la séquence.
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3.2 Composition d’un diagramme de séquences
Ce type des diagrammes est composé par les éléments suivants :
Les lignes de vie : Une ligne verticale qui représente la séquence
des événements, produite par un participant, pendant une interaction,
alors que le temps progresse en bas de ligne.
Ce participant peut être une instance d’une classe, un composant
ou un acteur.
Les messages : deux types de messages dans le diagramme de
séquences, le premier est dit message synchrone utilisé pour représenter
des appels de fonction ordinaires dans un programme, le deuxième est
appelé message asynchrone, étant utilisé pour représenter la
communication entre des threads distincts ou la création d’un nouveau
thread. Les occurrences d’exécution : représente la période d’exécution
d’une opération.
Les commentaires : Un commentaire peut être joint à tout point
sur une ligne de vie.
Les itérations : représente un message de réponse suite à une
question de vérification.
3.2 Les diagrammes de séquences de notre site web
- Diagramme de séquences d’inscription
Pour bien profiter des privilèges Dédiés aux clients, un visiteur doit
d’abords entamer la phase d’inscription avec succès et pour cela il faut
qu’il passe par l’ensemble des séquences que nous allons simplifier par le
schéma suivant:
Raissi ADEL Page 41
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Figure 19: Diagramme de séquences de l’inscription
– Le visiteur demande le formulaire d’inscription.
– Le formulaire s’affiche.
– Le visiteur rempli le formulaire.
– Une vérification de l’existence du client dans la base se lance.
– Si le client existe déjà un message d’erreur s’affiche.
– Si c’est un nouveau client confirmation de l’inscription s’affiche.
- Diagramme de séquences d’authentification
Avant d’atteindre la phase d’authentification, notre visiteur est une
personne présente sur notre site web d’une façon anonyme, d’où il
devient indispensable d’entrer son login et son mot de passe. Puis, tout au
long de sa navigation, il n’a la possibilité d’accéder qu’aux services dont il
est autorisé.
Le schéma suivant va vous montrer les séquences à effectuer pour
entamer la phase d’authentification.
Raissi ADEL Page 42
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Figure 20: Diagramme de séquences d’authentification
– Le client entre son login et son mot de passe.
– Une vérification se lance dans la base de données.
– Après un temps de réponse ou l’authentification se valide ou ne
message d’erreur s’affiche
- Diagramme de séquences de suppression d’un article
Parmi les scénarios dont l’administrateur est en charge nous
pouvons mentionner la gestion des produits exposés sur notre site web
telles que La consultation, l’ajout, la modification et la suppression que
nous allons montrer dans le diagramme de séquence suivant.
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Figure 21: Diagramme de séquence de suppression d’un article
– L’administrateur choisit l’interface de suppression.
– Le menu de suppression s’affiche.
– L’administrateur doit sélectionner le produit qu’il désire
supprimer.
– Le système averti l’administrateur de l’opération de suppression.
– L’administrateur confirme la suppression.
– L’opération de suppression se termine avec succès.
– Le produit en question se disparait définitivement de la base de
données.
4 Diagramme de classes
4.1 Définition
Un diagramme de classes UML décrit les structures d’objets et
d’informations utilisées sur notre site web, à la fois en interne et en
communication avec ses utilisateurs. Il décrit les informations sans faire
référence à une implémentation particulière. Ses classes et relations
peuvent être implémentées de nombreuses manières, comme les tables
Raissi ADEL Page 44
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de bases de données, les nœuds XML ou encore les compositions d’objets
logiciels. 4.2 La composition d’un diagramme de classes
En général un diagramme de classe peut contenir les éléments
suivants :
Les classes: une classe représente la description formelle d’un
ensemble d’objets ayant une sémantique et des caractéristiques
communes. Elle est représentée en utilisant un rectangle divisé en trois
sections. La section supérieure est le nom de la classe, la section centrale
définit les propriétés de la classe alors que la section du bas énumère les
méthodes de la classe.
Les associations : une association est une relation entre deux
classes (association binaire) ou plus (association n-aire), qui décrit les
connexions structurelles entre leurs instances. Une association indique
donc que des liens peuvent exister entre des instances des classes
associées.
Les attributs : les attributs représentent les données encapsulées
dans les objets des classes. Chacune de ces informations est définie par
un nom, un type de données, une visibilité et peut être initialisé. Le nom
de l’attribut doit être unique dans la classe.
Raissi ADEL Page 45
Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
4.2 Notre diagramme des classes
1..1
1..1
1..1
0..*
0..*
0..*
0..*
1..*
0..*
1..1
1..*
1..1
1..1
0..*
1..*
0..*
1..1 0..*
1..1
1..1
0..*
0..1
0..1
0..1
0..*
1..1
Figure 22: Diagramme des classes
Raissi ADEL Page 46
boutique
–——
boutid boutlib boutadresse bouttel boutfax boutmail boutdescription
marque
––
marqid marqlib
: int : String
article
–——- artid artdesignation prix qtestock tauttva tautremise artimg artdescription
: int : String : String : String : String : String : String
categorie
––
catid catlib
: int : String
: int : String : float : int : int : int : String : String
modelivraison
–—
modlivid modlivlib modlivdescription
: int : String : String
livraison
–—
livid livdate livdescription
: int : Date : String
fournisseaur
–—— fourid fourname fourmail fourtel fourfax fouradresse fourdescription
: int : String : String : String : String : String : String
propriete –—
propid proplib propvaleur
: int : String : String
commande
–—
cmdid cmddate totalcmd cmddescription
: int : Date : Float : String
utilisateurs –———— utilid utilmail utillogin utilpass utilsexe utilnom utilprenom utiltel utilfax utiladresse utilcodepostal utilCIN utilremarque
: int : String : String : String : String : String : String : String : String : String : String : String : String
facture
–——
factid datefact baseht tva remise totalht totalttc
: int : Date : float : float : float : float : float
privilege –—
privid privlib description
: int : String : String
etatcmd
––
etatcmdid etatcmdlib
ville
––
villeid villelib
: int : String
: int : int
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5 Schémas Relationnelles :
article (artid, #marqid, #catid, #fourid, artdesignation, prix,
qtestock, tauttva, tautremise, artimg, artdescription)
categorie (catid, catlib)
marquee (marqid, marqlib)
fournisseur (fourid, fourname, fourmail, fourtel, fourfax,
fouradresse, fourdescription)
boutique (boutid ,boutlib, boutadresse, bouttel, boutfax, boutmail,
boutdescription)
utilisateur (utilid, #privid, #villeid, utilmail, utillogin, utilpass,
utilsexe, utilnom, utilprenom, utiltel, utilfax, utiladresse, utilcodepostal,
utilCIN, utilremarque)
privilege (privid, privlib, description)
ville (villeid, villelib)
propriete (propid, proplib, propvaleur)
facture (factid, #cmdid, datefact, baseht, tva, remise, totalht,
totalttc) commande (cmdid, #utilid, #etatcmdid, cmddate, totalcmd,
cmddescription)
etatcmd (etatcmdid, etatcmdlib)
lignecmd (artid, cmdid)
ligneprop (propid, artid)
livraison (livid, #modlivid, #boutid, #cmdid, livdate,
livdescription)
modèleivraison (modlivid, modlivlib, modlivdescription)
Raissi ADEL Page 47
Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
III. La Maquette de notre site web
- Structure du site
Dans un site web commercial, la navigation et obligatoirement
évolutive car le passage à une phase d’achat nécessite la confirmation de
la phase précédente, de plus le faite maintenir une hiérarchisation
équilibrée qui permet l’accès rapide à l’information et une compréhension
intuitive de la façon dont les pages sont organisées tout en donnant la
possibilité d’évoluer est un objectif préalable. Pour cela nous avons choisis
la structure en évolution.
Figure 23: Structure de notre site web en évolution
- La charte graphique
Une charte graphique aboutit généralement à la création de
modèles de pages (en anglais Template) servant comme des gabarits pour
la création du site web. Les Template sont des images créées sous forme
de calques ou bien des pages web représentant le squelette graphique des
pages types dans notre site web comme par exemple : la page d’accueil,
la page client et la page administrateur dans notre projet .
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Figure 24: charte graphique de la page d’accueil
Figure 25: charte graphique de la page client
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Figure 26: charte graphique de la page administrateur
Conclusion
Nous venons de terminer cette partie de conception, qui consiste à
déterminer aussi bien les méthodes de travail que les chartes graphiques
de notre site web avec ses parties statiques et dynamiques.
Dans le chapitre suivant nous allons aborder la dernière partie qui
représente la partie réalisation de notre site web, en se basant sur les
mécanismes et les solutions déterminés dans la phase de conception.
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Chapitre V : Réalisation
Raissi ADEL Page 51
Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
- Environnement de travail :
Au niveau de cette dernière partie, nous allons énumérer les outils
soft et hard que nous avons utilisés pour réaliser notre site ainsi que ses
principales interfaces.
- Environnement Hard :
– Hôte : DELL INSPIRON N5010
– Microprocesseur : Intel I3 Inside
– RAM : 4GO
2- Atelier de Génie Logiciel :
a-Langage de programmation :
Nous avons eu recours, pour le développement de notre application
au langage de programmation J2EE. C’est la garantie de portabilité qui fait
la réussite de Java dans les architectures client-serveur en facilitant la
migration entre serveurs, très difficile pour les gros systèmes.
D’autre part JAVA est sécurisée, il a été conçu pour être exploité
dans des environnements serveur et distribués. Dans ce cadre, la sécurité
n’a pas été négligeable. C’est le langage le plus adopté par les
développeurs grâce à sa fiabilité et sa performance élevé.
b-Environnement de développement :
JDK : Java Développent Kit Java est l’environnement dans lequel le
code Java est compilé pour être transformé en byte-code afin que la
machine virtuelle JAVA (JVM) puisse l’interpréter.
Les composants primaires du JDK sont une sélection d’outils de
programmation.
Javac : le compilateur, qui convertit le code source en fichier .class
(contenant le bytecode Java).
Raissi ADEL Page 52
Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Jar : c’est lui qui se charge de mettre l’ensemble des fichiers class
sous forme d’un paquetage unique dans un fichier JAR pour les archiver.
Javadoc : c’est bien le générateur de documentation, qui génère
automatiquement la documentation à partir des commentaires du code
source. Jdb : le débogueur des applications java.
JEE : Java Enterprise Edition, ou Java EE, c’est une spécification
pour la technique Java de Sun plus particulièrement destinée aux
applications d’entreprise. Ces applications sont considérées dans une
approche multi-niveaux. Dans ce but, toute implémentation de cette
spécification contient un ensemble d’extensions au Framework Java
standard (JSE, Java Standard Edition) afin de faciliter la création
d’applications réparties.
JPA : c’est une API Java Persistance qui repose sur des entités
annotés et sur un gestionnaire de ces entités (EntityManager) qui propose
des fonctionnalités pour les manipuler (ajout, modification suppression,
recherche). Ce gestionnaire est responsable de la gestion de l’état des
entités et de leur persistance dans la base de données.
EJB : Les Entreprise Java Bean ou EJB sont des composants
serveurs donc non visuels qui respectent les spécifications d’un modèle
édité par Sun. Ces spécifications définissent une architecture, un
environnement d’exécution et un ensemble d’API.
c- Outil de Conception :
: PowerAMC représente un logiciel qui nous permet de
modéliser les traitements informatiques et leurs bases de données
associées et qui gère la plupart des diagrammes spécifiés dans la norme
UML 2.0, elle est basée sur le langage de modélisation UML (Unified
Raissi ADEL Page 53
Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Modelling Language) que nous avons adopté pour toute la suite de notre
travail. d-Environnement de développement:
: NetBeans c’est un environnement de
développement intégré (EDI), qui comprend toutes les caractéristiques
d’un IDE moderne (éditeur en couleur, projets multi-langage, refactoring,
éditeur graphique d’interfaces et de pages Web).
e-Serveur d’application :
: GlassFish représente le serveur d’applications Open
Source Java EE 5 et désormais Java EE 6 avec sa version 3 qui sert de
socle au produit Oracle GlassFish Server1 (anciennement Sun Java
System Application Server2 de Sun Microsystems). Sa partie Toplink
persistence3 provient d’Oracle. C’est la réponse aux développeurs Java
désireux d’accéder aux sources et de contribuer au développement des
serveurs d’applications de nouvelle génération.
f-Système de gestion de base de données :
: EasyPHP Il s’agit d’une plateforme de développement
Web, permettant de faire fonctionner localement (sans se connecter à un
serveur externe). C’est un environnement comprenant deux serveurs (un
serveur web Apache et un serveur de bases de données MySQL. Il permet
donc d’installer en une seule fois tout le nécessaire au développement
local du Web.
g-Framework : : Java Server Faces est un Framework Java, pour le
développement d’applications Web. À l’inverse des autres Framework MVC
traditionnels à base d’actions, JSF est basé sur la notion de composants,
comparable à celle de Swing ou SWT, où l’état d’un composant est
Raissi ADEL Page 54
Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
enregistré lors du rendu de la page, pour être ensuite restauré au retour
de la requête.
h-Design & Multimédia :
: PrimeFaces C’est une bibliothèque légère, aucune
configuration et aucunes dépendances requises. Vous avez juste besoin de
télécharger PrimeFaces, ajouter le jar Primefaces Dans votre classpath et
importer l’espace de noms pour commencer.
: XHTML (eXtensible HyperText Markup Language) c’est
un langage de balisage servant à écrire des pages pour le World Wide
Web. Conçu à l’origine comme le successeur d’HTML, XHTML se fonde sur
la syntaxe définie par XML, plus récente, mais plus exigeante que celle
définie par SGML sur laquelle repose HTML : il s’agit en effet de présenter
un contenu affichable non seulement par les ordinateurs classiques, mais
également sans trop de dégradation par des PDA bien moins puissants.
: CSS (Cascading Style Sheets) c’est un langage
informatique qui sert à décrire la présentation des documents HTML et
XML. Les standards définissant CSS sont publiés par le World Wide Web
Consortium (W3C). Introduit au milieu des années 1990, CSS devient
couramment utilisé dans la conception de sites web et bien pris en charge
par les navigateurs web dans les années 2000.
: Photoshop CS6 il s’agit d’un logiciel de retouche image de
très grande base des filtres et des effets comme il serre dans ses
dernières versions d’établir des animations, donc il nous a aidés dans la
construction de la bannière publicitaire.
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- Démonstrations des interfaces:
Cette partie dénombre la présentation des Scénarios applicatifs de
l’application. Nous allons présenter dans ce qui suit, les imprimes-écran
des principales interfaces réalisées dans notre site web.
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Figure 27: Page d’accueil
C’est la page d’accueil qui s’affiche dès l’accès à notre site web, elle
est constituer de trois parties principales :
– Une bannière publicitaire qui contient des animations donnant
un flash sur les nouveautés, ainsi que les promotions et les remises.
– Une page principale qui contient l’affichage des produits dans
un panneau qui n’affiche que trois produits par page.
– Un formulaire de recherche donnant aux visiteurs de notre site
le choix de sélection des produits à afficher, par catégorie, par marque
et/ou par fourchette de prix comme indique la figure suivante.
Figure 28: Sélection par critère
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Figure 29: Détails d’un article sélectionné
Cette figure garde la même structure que ses précédentes sauf que
la partie centrale ne contient plus le catalogue des produit, elle représente
maintenant les détails d’un produit sélectionné par le visiteur de notre site
web en cliquant sur le bouton voir qui se trouve sous chaque produit du
catalogue (voir figure 26) Figure 30: Page des contacts
La figure 30 nous affiche les contactes de notre webmaster que
tout client peut le contacter par téléphone, par ou par E-mail en cas de
besoin.
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Figure 31: Inscription
Comme dans tout site web commercial le visiteur ne peut devenir
client qu’après la phase d’inscription, notre site web met à la disposition
de ses visiteurs un formulaire d’inscription accessible à partir du menu
inscription dans la barre des menus en haut de la page d’accueil.
Figure 32: Authentification
Après la phase d’inscription présentée dans la figure 31 le client
doit s’authentifier pour bien profiter des privilèges qu’un visiteur normal
ne possède pas comme par exemple le remplissage du panier et le
passage des commandes.
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Figure 33: Accueil admin (Ajout des articles)
Comme administrateur ou client de notre site web vous êtes
appelés aux mêmes étapes d’inscription et d’authentification, mais
l’unique différence c’est le privilège. Dans la figure 33 l’utilisateur possède
un privilège « Administrateur », c’est pourquoi il accède directement à la
page principal d’administration de notre site web qui se compose aussi de
trois parties principales :
– Une barre de menus verticale sous formes d’accordéon, qui
contient à son tour des liens à toutes les pages de gestion des articles,
des catégories, des marques, des boutiques, des fournisseurs, des
utilisateurs, des privilèges, des villes, des modes de livraison, des états de
commandes et des propriétés des articles.
– Une Bannière publicitaire comme celle de la page accueil mais
avec une barre de menus horizontale différente.
– Une page centrale qui affiche par défaut le formulaire d’ajout
des nouveaux articles, mais elle doit après afficher les formulaires
sélectionnés par le webmaster à partir des menus de gestion qui se
trouvent dans la partie gauche de la page.
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Mémoire de mastère N2TR UVT 2012/2013
Figure 34: Téléchargement de l’image de l’article
L’ajout des nouveaux articles, c’est l’une des taches nombreuses
affectées aux webmasters de notre site web, cette tache englobe le saisie
des caractéristiques du produit comme par exemple la désignation, le prix
la marque, la catégorie et d’autres caractéristiques, ainsi que les photos
que le webmaster a besoin de les télécharger de son disque, Pour cela
nous mettons à sa disposition un bouton « parcourir ».
Figure 35: Liste des articles
Cette figure représente la listes des articles ajoutés par le
webmaster, nous voulons par cette figures donner un exemple de
plusieurs listes qui s’affichent de la même manière que la présente.
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Figure 36: Changement du privilège
Un webmaster c’est un utilisateur avec privilège Administrateur,
mais comment un utilisateur reste un client ou devient un administrateur
c’est pour cela que nous donnant la main de faire cette modification
uniquement à l’administrateur dans la page « Edit » de l’utilisateur.
Figure 37: Accueil du client (catalogue client)
Cette page nous apparait dès le premier coup identique à celle
d’accueil, mais en regardant plus attentivement en haut de la page nous
allons constater que la barre de menus est distincte de celle de la page
d’accueil ce qui nous donne l’impression que cette figure présente la page
d’accueil des clients après l’authentification.
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Figure 38: Détails des articles en mode client
Une autre fois nous nous trouvons devant une page qui ressemble
une autre dans une grande partie même qu’elle est toute différente.
La figure 38 ressemble la figure 29 sauf que la présente, c’est la
page des détails d’un article sélectionné par un client et non pas par un
simple visiteur.
Figure 39: Changement du profil
Dans cette page nous avons donné au client la main pour modifier
son profil à tout moment.
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Conclusion
Dans le chapitre réalisation nous avons appelé à présenter les
interfaces réalisé dans notre site web pour clarifier les étapes d’utilisation
de notre site avec ses deux parties statique et dynamique.
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Conclusion et perspective
Ce projet se dirige dans le cadre De notre mémoire de mastère
N2TR au sein de l’Université Virtuelle de Tunis pour le compte du société
LSAT_Nokia.
Nous somme appelés dans ce travail de concevoir et réaliser une
boutique virtuelle pour la vente en ligne des produits, nous avons terminé
ce stage que nous espérons enrichissant pour nous et pour tous qui
consulte ce rapport qui résume quatre mois de travail rigoureux.
Pour le moment le site e-commerce est presque terminé nous
souhaitons qu’il trouvera les conditions nécessaires pour entrer en
vigueur.
Glossaire
A B C D E EDI, Easy php, E-Learning , EJB
F G Glassfish
H I J JSF, JPA, JEE,
K L M MVC
N NetBeans
O P Q R T U V W Web
X XHTML
Y Z
Webographie
– http://web.univ-pau.fr/~lompre/conception/conception.htm
– http://www.memoireonline.com/02/09/2005/m_Conception-et-
Developpement-dun-logiciel–de-gestion-commerciale15.html
– http://fr.wikipedia.org/wiki/Cycle_de_d%C3%A9veloppement
– http://www.lafabrick.com/blog/2009/01/13/786-reflex-1-une-micro-
architecture-pour-flex-simple/
– http://laurent-audibert.developpez.com/Cours-UML/html/Cours-
UML010.html.
– http://fr.wikipedia.org/wiki/Webmaster
– http://docwiki.embarcadero.com/RADStudio/XE3/fr/Définition_des_
diagrammes_de_séquence
– http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/vstudio/dd409437.aspx
– http://www.primefaces.org/showcase/ui/home.jsf
– http://www.jmdoudoux.fr/java/dej/chap-ejb.htm
– http://www.jmdoudoux.fr/java/dej/chap-jpa.htm
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